杭州市萧山区戴村镇日前公开招聘村级文化管家，这种“政企联合招聘+梯形人才”的模式，为全国基层公共文化人才队伍建设首创。

杭州市萧山区戴村镇公开招聘村级文化管家活动现场。戴村镇供图

2018年，戴村镇与杭州新青年歌舞团合作，率先在萧山区试点“文化管家”服务模式，成为浙江省“文化管家”创新模式发源地。创建戴村镇“社会力量参与公共文化服务”模式、打造中国式现代化乡村文化样板、为浙江建设文化强省提供基层文化探索……回望该镇基层公共文化事业走过的五年之路，无论是文化矩阵打造、文化网络健全还是文化传承创新，关键都在人。基层文化人才队伍是繁荣发展乡村文化的重要基础力量，该镇着眼于人才引进、挖掘，围绕文化发展生力军建设，不断破除思维定势，创新思路，多措并举，探索文化人才发展治理新路径，为新时代基层公共文化服务高质量发展打开新空间。

招聘启动之初，戴村镇就在信息平台上面向全社会发布招聘信息，线上线下引才引智，吸引众多求职者参与。经过层层筛选，近30人到场参加面试，年轻化的应聘人员从教师到外企员工、从经验丰富的老文化管家到初出茅庐的新大学生，各类人才不一而足。面试专家围绕岗位的核心胜任特质进行提问，求职者们从不同的角度结合自己的思路作出回答。这个新型的岗位虽然设置时间并不长，但“文化管家”的理念早已浸润人心，这些有想法、敢创新的年轻人，带着对文化的敬畏及热爱，积极地投入到“文化管家”的行列中。

应聘人员各谈所思、各展所长，唱歌、弹吉他、拉二胡……人才的多元化也为更好服务群众注入澎湃动力。面试专家以现场打分排名为依据，结合知识储备、工作经验、性格特征以及地域归属等方面综合排名，形成戴村镇村级文化管家拟定录用名单。同时将具备专一特长但暂不符合招聘需求的人才聚集建立“戴村镇文化人才师资库”，发展社会力量来打造文化志愿者团队，由此开创“文化管家+人才师资库+文化志愿者”的基层公共文化服务人才发展治理体系，打通文化服务人才的“最后一公里”，真正实现“文化管家”的服务闭环。

“文化管家”的综合素质十分重要，包括专业队伍的稳定性和灵活性、与时俱进的发展性等层面。相关负责人表示，戴村镇创新的“文化管家+人才师资库+文化志愿者”的三位一体人才发展治理体系，首先从根本上将简单地购买“人力资源包”转化成强化“复合服务包”，着力在人才选拔、培养、使用、流动等制度上破藩篱、见实效，改进人才培养支持方式、完善人才培育模式、优化人才发展体系；其次，以文化管家为主，以人才师资库、文化志愿者为支撑的三位一体模式边界分明、系统完整性强，专业化、个性化、创新化的人才建设规划实现了顶层设计的强化提升，一方面可以充分保证公共文化的可持续性和实践效果，另一方面预见性的“师资库”人才储备，在人才数量、结构上又能够满足戴村镇公共文化事业未来发展需求；再次，将文化志愿者纳入人才发展治理体系，以群文力量提升群众文化参与意识、营造浓厚的村级文化氛围、提升基层文化服务软实力。

从“一镇一管家”到“一村一管家”，戴村镇发生改变的不仅仅是“文化管家”数量的增多，更多的是推动文化服务从粗犷式提供向精细化、个性化提供演变。“过去，自上而下的单向管理思维导致政府做了许多事，但村民不领情。现在引入第三方力量，专业的事情交给专业的人做，公共文化服务质量有了明显提高。深层次而言，政府角色定位开始真正剥离权威者身份，向着社会治理的同行者、百姓幸福生活的服务者转变。”戴村镇有关负责人表示。

“一村一管家”体现的是戴村镇对每一位村民精神文化生活需求的重视和关怀，是戴村镇对地域性特色精神文明总和、文脉发展规律的保护和尊重，更是物质层面“精准扶贫”迈向精神层面“精准教化”的跨越。未来，戴村镇将携手“中国天然氧吧”“中国三清茶之乡”等多个头衔，以高起点规划、高质量推进文旅体融合为抓手，创建实现“杭州南花园 城市新阳台”，将“先行”变“先成”，行稳致远，护航戴村镇基层公共文化事业“干在实处、走在前列、勇立潮头”。（张晓玲、沈镇、吴娇洁）